Allmänna försäljningsvillkor

🔄 Senast uppdaterad: 28 augusti 2026

1. Om oss

Bolaget SARL ANDREAU (nedan ”AGM Vision”), med ett aktiekapital på 8 000 euro, med säte på 13 Avenue Eugène Le Roy, 24160 Excideuil, är registrerat i handels- och bolagsregistret i PÉRIGUEUX under nummer 482 459 948. AGM Vision erbjuder bland annat onlineförsäljning av LED-belysning, bilvårdsprodukter, mekaniska reparationstjänster samt försäljning av begagnade fordon.

2. Inledning

AGM Vision uppmanar varje användare att läsa dessa allmänna villkor för försäljning och användning (nedan ”CGV/CGU”) noggrant. De gäller för alla tjänster som AGM Vision tillhandahåller sina kunder och har företräde framför andra dokument vid motstridighet. CGV/CGU lämnas ut eller kan läsas på begäran; de ska läsas och godkännas innan beställning. Vid ändring gäller den version som är i kraft vid beställningen.

De uppgifter som registreras i AGM Visions IT-system utgör bevis på transaktioner som ingåtts med kunden.

3. Definitioner

• ”Kund”: varje fysisk eller juridisk person som gör en beställning på webbplatsen.
• ”Beställning”: varje beställning som görs av en registrerad användare på webbplatsen för att ta del av AGM Visions tjänster.
• ”CGV/CGU”: dessa allmänna villkor för försäljning och användning online.
• ”Konsument”: fysisk person som köper utan att agera i yrkes- eller affärssyfte.
• ”Näringsidkare”: fysisk eller juridisk person som köper inom ramen för sin yrkesverksamhet.
• ”Tjänster”: alla tjänster som erbjuds på webbplatsen av AGM Vision.
• ”Webbplats”: webbplatsen www.agmvision.com.
• ”AGM Vision”: bolaget SARL ANDREAU som beskrivs i artikel 1.
• ”Användare”: varje person som använder webbplatsen.

4. Registrering

Registrering på webbplatsen är förbehållen myndiga fysiska personer och juridiska personer med full rättshandlingsförmåga. Den är obligatorisk för att få tillgång till tjänsterna online och är kostnadsfri.

Vid registrering åtar sig användaren att lämna korrekta uppgifter och hålla dem uppdaterade via sitt konto. Varje konto är personligt och kopplat till inloggningsuppgifter (användarnamn och lösenord) som är strikt konfidentiella. AGM Vision kan inte hållas ansvarigt vid identitetskapning. Misstanke om bedrägeri ska omedelbart rapporteras till AGM Vision så att lämpliga åtgärder kan vidtas.

En användare får endast ha ett konto. Vid brott mot CGV/CGU (flera konton, falska uppgifter osv.) förbehåller sig AGM Vision rätten att tillfälligt eller permanent radera berörda konton, vilket medför förlust av förvärvade förmåner och tjänster. Dessutom är det förbjudet för användaren som bryter mot reglerna att registrera sig igen med en annan e-postadress eller via tredje part utan AGM Visions skriftliga förhandsgodkännande.

5. Tjänster och pris

De erbjudna tjänsterna beskrivs i detalj på webbplatsens relevanta sidor. Priset för varje tjänst anges i euro inklusive moms och inkluderar eventuella rabatter som gäller på beställningsdagen. Eventuella extra avgifter visas i sammanfattningen innan slutlig bekräftelse, med undantag för tullavgifter och importskatter för leveranser utanför EU, som tas ut av myndigheterna i destinationslandet och betalas av mottagaren enligt artikel 9bis.

AGM Vision förbehåller sig rätten att ändra sina priser när som helst. Tjänster faktureras dock enligt priset som gäller vid beställningstillfället. För tjänster där exakt pris inte kan fastställas i förväg lämnas en detaljerad offert till kunden.

Ingen tidigare erbjuden rabatt kan krävas om den inte längre gäller vid beställningstillfället.

6. Beställningar

Endast en registrerad användare kan göra en beställning. När användaren är inloggad väljer hen önskade tjänster och lägger dem i sin virtuella varukorg. Efter att ha kontrollerat sammanfattningen slutför hen beställningen genom att klicka på ”beställ”.

Därefter ombeds hen ange adress, välja leveranssätt och genomföra betalning med ett giltigt betalningsmedel. En beställning registreras först efter att CGV/CGU har godkänts och betalningen har bekräftats. Slutförandet av beställningen utgör bevis på köpeavtal och acceptans av priser och villkor som anges.

En orderbekräftelse skickas via e-post med sammanfattning av tjänsten och viktig information. AGM Vision förbehåller sig rätten att blockera beställningen vid problem (betalning, fel adress …) tills tvisten är löst. Om tjänsten inte kan tillhandahållas informeras kunden så snart som möjligt och återbetalning görs för den berörda tjänsten. Övriga delar av beställningen förblir giltiga.

Rabatter kan ges till kunden beroende på volymen av köpta tjänster eller beställningsfrekvens, enligt villkor som fastställs av AGM Vision.

6bis. Nekad eller annullerad beställning

AGM Vision förbehåller sig rätten att neka en beställning från en kund som har en tvist om betalning av en tidigare beställning, eller vid misstanke om bedrägeri.

Bolaget förbehåller sig också rätten att neka eller annullera en beställning vid:

• missbruk av ångerrätten eller onormalt upprepade returer som tyder på missbruk;
• avvikelser eller inkonsekvenser i uppgifter som kunden lämnat vid beställning;
• att den berörda produkten inte är tillgänglig;
• att betalningen nekas av banken.

I alla fall, om beställningen redan har betalats, återbetalas kunden fullt ut senast inom 14 dagar från nekandet eller annulleringen.

7. Betalningsfrister och villkor

Om inget annat anges ska alla köp betalas direkt vid beställning. Beroende på typ eller belopp kan AGM Vision kräva en handpenning eller full betalning vid beställning.

Betalning sker bland annat med bankkort. Vid utebliven betalning på förfallodagen som anges på fakturan ska professionell kund betala dröjsmålsränta motsvarande Europeiska centralbankens refinansieringsränta plus 10 procentenheter, samt en schablonersättning på 40 euro för inkassokostnader.

För konsumentkund medför varje betalningsförsening tillämpning av lagstadgad ränta. Ingen ersättning kan krävas som kompensation för eventuell försening i tillhandahållandet av tjänsten. Avgifterna beräknas på återstående belopp inklusive moms från förfallodagen, utan att föregående betalningspåminnelse krävs.

Vid utebliven betalning förbehåller sig AGM Vision rätten att pausa eller annullera beställningen.

8. Betala din beställning i 3 eller 4 delbetalningar med kort från 100 € upp till 3000 € med Oney Bank

Kunden godkänner Oney Banks lagstadgade villkor för betalning i 3 eller 4 delbetalningar (beroende på behörighet). Oneys allmänna villkor finns här: https://f.hubspotusercontent00.net/hubfs/508350/ONEY/cgv-payplug-oney.pdf .

9. Utförande av tjänster

Beställda tjänster utförs av AGM Vision eller dess partners. Vi gör vårt bästa för att hålla de tidsfrister som anges vid beställning, men kan inte hållas ansvariga vid förseningar utanför vår kontroll eller som beror på kundens fel.

Vid överskriden tidsfrist kan kunden begära hävning av köpet enligt artiklarna L216-2 och L216-3 i den franska konsumentlagen, utom vid force majeure eller fel som kan tillskrivas kunden.

Om en fysisk tjänst inte kan utföras (fel adress, kundens långvariga frånvaro …) betalas extra resekostnader av kunden.

9bis. Leveranser utanför EU

För alla beställningar som levereras utanför Europeiska unionens tull- och skatteområde, inklusive utomeuropeiska departement, regioner och territorier, sker försäljningen utan importavgifter och skatter.

Tullavgifter, importskatter, lokala skatter och transportörens administrationsavgifter kan tas ut av myndigheterna i destinationslandet när varorna förs in. Dessa belopp ingår varken i det angivna priset eller i fraktkostnaderna och betalas helt av mottagaren, som är tullombud. AGM Vision har varken kontroll över eller förhandskännedom om dem; beloppet beror på destinationslandets regler.

Det är kundens ansvar att ta reda på detta hos behöriga myndigheter i sitt land innan beställning, inklusive produktens överensstämmelse med lokala regler. Om kunden vägrar att betala dessa belopp kan paketet hållas kvar, returneras eller förstöras av tullmyndigheterna; retur- och destruktionskostnaderna betalas av kunden och kan dras av från återbetalningen.

10. Klagomål

För varje utförd tjänst har kunden 8 dagar från att tjänsten tillhandahållits på sig att lämna in ett klagomål. Det ska skickas via e-post till: support@agmvision.com , med tydlig beskrivning av ärendet och med alla nödvändiga underlag.

Klagomål som inte uppfyller dessa villkor kan inte behandlas. Efter granskning kan AGM Vision vid behov ersätta eller återbetala den berörda tjänsten.

11. Garanti

I enlighet med artiklarna L211-4 och följande i den franska konsumentlagen omfattas produkter som distribueras av AGM Vision av den lagstadgade garantin för överensstämmelse från leverans. AGM Vision friskriver sig dock från allt ansvar för installation av sålda produkter. Montering, installation eller annan teknisk åtgärd på våra produkter är helt kundens ansvar.

Innan permanent installation måste du kontrollera att produkten fungerar genom att göra en "provmontering" (test utan montering) och säkerställa att allt fungerar korrekt på fordonet. Vid felaktig installation, om instruktionerna inte följs eller om produkten modifieras (kapning av kablar, borrning, fysisk eller elektronisk anpassning osv.) kan garantin inte tillämpas. Det är köparens ansvar att anlita en kvalificerad fackman om hen inte är säker på att kunna utföra en korrekt och säker installation.

Den lagstadgade garantin gäller inte heller i följande fall:

• Produkten har skadats eller använts onormalt av kunden.
• Produkten har ändrats utan godkännande från AGM Vision.
• Produkten har använts i en olämplig miljö (t.ex. fuktig miljö eller utomhus, i strid med tekniska specifikationen).

Om garantivillkoren är uppfyllda åtar sig AGM Vision att reparera eller byta ut produkten inom 14 dagar. Om det inte är möjligt erbjuds återbetalning via samma betalningsmetod som användes vid köpet. Frakt- och returkostnader omfattas dock inte av garantin.

12. Konsumentens ångerrätt

Konsumenten har 14 dagar från beställningsdatumet på sig att utöva sin ångerrätt, utom i de undantagsfall som anges i artikel L221-28 i konsumentlagen. För att göra detta måste hen skicka sin begäran via e-post till support@agmvision.com .

Om ångern godkänns återbetalas hela det inbetalda beloppet inom 14 dagar efter att begäran mottagits. Om tjänsten redan delvis har utförts vid tidpunkten för begäran dras den del som motsvarar redan utfört arbete av från återbetalningen.

13. Behandling av personuppgifter

Registrering på webbplatsen innebär insamling och behandling av användarens personuppgifter, i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) 2016/679 av den 27 april 2016 och den franska lagen Informatique et Libertés av den 6 januari 1978.

Användaren har när som helst rätt till tillgång, rättelse, ändring och invändning mot sina uppgifter genom att skriva till support@agmvision.com och styrka sin identitet. Insamlade uppgifter behövs för orderhantering och för att förbättra webbplatsens funktioner.

14. Delning av insamlade data

För att säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt kan AGM Vision anlita tredjepartsleverantörer som tillfälligt kan få åtkomst till användardata. Dessa tredje parter har endast åtkomst till den information som behövs för deras specifika insatser.

Genom att använda webbplatsen godkänner användaren att AGM Visions affärspartners kan skicka erbjudanden, om användaren inte motsätter sig detta (via avregistreringslänken i e-post eller genom att kontakta AGM Vision direkt).

Dessutom kan AGM Vision behöva lämna ut information till tredje part för att följa lagen eller skydda sina rättigheter och sina användares rättigheter.

15. Dataskydd

AGM Vision vidtar säkerhetsåtgärder anpassade efter riskerna, i enlighet med GDPR. Eftersom ingen säkerhetsmetod är felfri kan AGM Vision dock inte garantera absolut datasäkerhet.

16. Cookies

För att förbättra navigeringen och webbplatsens funktion kan AGM Vision använda cookies (filer som sparas på användarens enhet) för att komma ihåg viss information (sökningar, inloggningssessioner osv.).

Användaren kan när som helst ställa in sin webbläsare för att blockera, begränsa varaktigheten eller radera dessa cookies. Systematisk avaktivering av cookies kan dock försämra åtkomsten till vissa tjänster på webbplatsen och kan inte medföra ansvar för AGM Vision.

17. Ändringar

AGM Vision förbehåller sig rätten att när som helst ändra webbplatsen, de erbjudna tjänsterna, dessa CGV/CGU samt alla leveransrutiner eller andra delar av tjänsterna.

De CGV/CGU som gäller är de som är i kraft på beställningsdagen. Varje beställning innebär fullständig acceptans av den version som gäller vid den tidpunkten.

Vid väsentliga ändringar informeras registrerade användare via lämpligt sätt (notis på webbplatsen, e-post osv.).

Varje ny beställning efter publicering av en uppdatering innebär acceptans av de ändrade CGV/CGU. Tidigare versioner kan lämnas ut på begäran.

18. Ansvarsbegränsning

Vissa produkter som säljs av AGM Vision är inte godkända för användning på allmän väg. De är avsedda för tävling, rally eller fritidsbruk på privat mark. Det är kundens ansvar att kontrollera gällande lagstiftning i sitt land och följa regler om belysning och godkännande.

Användning av dessa produkter kan också göra vissa tillverkargarantier eller försäkringsavtal ogiltiga. Det är kundens ansvar att kontrollera med sitt försäkringsbolag eller tillverkaren och vid behov göra nödvändiga anmälningar.

AGM Vision kan inte hållas ansvarigt för skador, direkta eller indirekta, kopplade till felaktig användning, olämplig montering eller brott mot lokala regler.

19. Ansvarsfriskrivning för installation av produkter

Produkter som säljs av AGM Vision säljs utan montering eller installation.

Kunden bekräftar uttryckligen att installation, montering, kabeldragning, justering eller annan åtgärd på köpta produkter sker på egen risk eller på den yrkesperson kunden väljer för att utföra arbetet.

AGM Vision kan under inga omständigheter hållas ansvarigt för direkta eller indirekta följder som beror på:

• en installation som inte följer manualer, instruktioner eller rekommendationer från tillverkaren eller AGM Vision;
• en olämplig eller ofullständig montering, eller utförd utan nödvändig teknisk kompetens;
• användning som inte överensstämmer med produktens avsedda ändamål eller som strider mot gällande lagar eller regler.
• en ändring, anpassning eller ingrepp på produkten som inte godkänts av AGM Vision;
• eller mer allmänt, varje fel, vårdslöshet eller försummelse som kan tillskrivas kunden

Det är kundens ansvar att före installation säkerställa att produkten är kompatibel med det aktuella fordonet och att följa lagar och regler.

20. Immaterialrätt

Varumärket AGM Vision, dess logotyp, grafiska profil och allt innehåll (texter, tekniska beskrivningar, fotografier osv.) på webbplatsen är SARL ANDREAUs exklusiva egendom och skyddas av immaterialrätten. All reproduktion eller användning, även delvis, utan skriftligt tillstånd från AGM Vision kan leda till civilrättsliga och straffrättsliga åtgärder.

21. Lagval och behörig domstol

Dessa CGV/CGU regleras av fransk rätt. Vid tvist ska en vänskaplig lösning sökas. Om det inte lyckas tas tvisten upp i behörig domstol. Kunden informeras om att hen kan använda avtalsmedling (Kommissionen för konsumentmedling osv.) eller andra alternativa tvistlösningsmetoder vid tvist.

22. Förhandsinformation

Innan beställning bekräftar kunden att hen har fått del av dessa CGV/CGU på ett läsbart och begripligt sätt samt all information som krävs enligt artiklarna L111-1 till L111-7 i den franska konsumentlagen (väsentliga egenskaper, pris, datum eller tidsfrist för utförande, säljarens identitet, lagstadgade och avtalsmässiga garantier, medling, ångerrätt osv.). Bekräftelse av en beställning på webbplatsen innebär acceptans utan förbehåll av dessa CGV/CGU.