Allgemeine Verkaufsbedingungen
🔄 Letzte Aktualisierung: 8 avril 2025
Über uns
Die Gesellschaft SARL ANDREAU (nachfolgend „AGM Vision“), mit einem Kapital von 8.000 Euro und Sitz in der 13 Avenue Eugène Le Roy, 24160 Excideuil, ist im Handels- und Gesellschaftsregister von PÉRIGUEUX unter der Nummer 482 459 948 eingetragen. AGM Vision bietet insbesondere den Online-Verkauf von LED-Beleuchtung, Autopflegeprodukten, mechanischen Reparaturdienstleistungen sowie den Handel mit Gebrauchtfahrzeugen an.
2. Präambel
AGM Vision bittet jeden Nutzer, die vorliegenden Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (nachfolgend „AGB/ANB“) sorgfältig zu lesen. Sie gelten für alle von AGM Vision an ihre Kunden erbrachten Dienstleistungen und haben im Falle eines Widerspruchs Vorrang vor allen anderen Dokumenten. Die AGB/ANB werden auf Anfrage mitgeteilt oder sind einsehbar; sie müssen vor jeder Bestellung gelesen und akzeptiert werden. Im Falle einer Änderung gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.
Die im Computersystem von AGM Vision gespeicherten Daten gelten als Nachweis für die mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen.
3. Definitionen
• « Kunde »: jede natürliche oder juristische Person, die eine Bestellung auf der Website aufgibt.
• « Bestellung »: jede Bestellung, die von einem auf der Website registrierten Nutzer aufgegeben wird, um die Dienstleistungen von AGM Vision in Anspruch zu nehmen.
• « CGV/CGU »: die vorliegenden allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen für den Online-Bereich.
• „Verbraucher“: Käufer, der als natürliche Person handelt und nicht im Rahmen einer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
• « Professioneller »: Käufer, natürliche oder juristische Person, die im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit handelt.
• « Services »: alle auf der Website von AGM Vision angebotenen Leistungen.
• « Site »: die Website www.agmvision.com.
• « AGM Vision »: die im Artikel 1 beschriebene Gesellschaft SARL ANDREAU.
• « Nutzer »: jede Person, die die Website nutzt.
4. Registrierung
Die Registrierung auf der Website ist ausschließlich volljährigen natürlichen oder juristischen Personen vorbehalten, die über ihre volle Geschäftsfähigkeit verfügen. Sie ist verpflichtend, um Zugang zu den angebotenen Online-Dienstleistungen zu erhalten, und erfolgt kostenlos.
Bei der Registrierung verpflichtet sich der Nutzer, genaue Angaben zu machen und diese über den dafür vorgesehenen Bereich in seinem Konto auf dem neuesten Stand zu halten. Jedes Konto ist persönlich und mit Zugangsdaten (Login und Passwort) verknüpft, die streng vertraulich sind. AGM Vision kann im Falle eines Identitätsdiebstahls nicht haftbar gemacht werden. Jeder Verdacht auf Betrug muss umgehend an AGM Vision gemeldet werden, damit geeignete Maßnahmen ergriffen werden können.
Ein Nutzer darf nur ein einziges Konto besitzen. Bei Verstößen gegen die AGB/Nutzungsbedingungen (z. B. Erstellung mehrerer Konten, falsche Angaben usw.) behält sich AGM Vision das Recht vor, die betreffenden Konten vorübergehend oder dauerhaft zu löschen, was zum Verlust erworbener Vorteile und Dienstleistungen führt. Darüber hinaus ist es dem betreffenden Nutzer untersagt, sich ohne vorherige schriftliche Genehmigung von AGM Vision mit einer anderen E-Mail-Adresse oder über Dritte erneut zu registrieren.
5. Dienstleistung und Preis
Die angebotenen Dienstleistungen sind auf den entsprechenden Seiten der Website ausführlich beschrieben. Der für jede Leistung angegebene Preis versteht sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer und beinhaltet eventuelle am Tag der Bestellung gültige Rabatte. Zusätzliche Gebühren, sofern vorhanden, werden in der Zusammenfassung vor der endgültigen Bestätigung angezeigt.
AGM Vision behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Leistungen werden jedoch zu dem am Tag der Bestellung gültigen Tarif berechnet. Für Leistungen, deren genauer Preis im Voraus nicht bestimmt werden kann, wird dem Kunden ein detaillierter Kostenvoranschlag unterbreitet.
Kein zuvor angebotener Rabatt oder Nachlass kann verlangt werden, wenn er zum Zeitpunkt der Bestellung nicht mehr gültig ist.
6. Bestellungen
Nur ein registrierter Benutzer kann eine Bestellung aufgeben. Nach dem Einloggen wählt er die gewünschten Dienstleistungen aus, um sie seinem virtuellen Warenkorb hinzuzufügen. Nach Überprüfung der Zusammenfassung schließt er seine Bestellung ab, indem er auf „Bestellen“ klickt.
Anschließend wird der Kunde aufgefordert, seine Adresse anzugeben, die Versandart zu wählen und die Zahlung mit einem gültigen Zahlungsmittel vorzunehmen. Die Bestellung wird erst nach Annahme der AGB/Nutzungsbedingungen und Bestätigung der Zahlung wirksam. Die endgültige Bestätigung der Bestellung gilt als Nachweis des Kaufvertrags sowie der Annahme der angegebenen Preise und Ausführungsbedingungen.
Eine Bestellbestätigung wird per E-Mail versendet, in der die Dienstleistung und die wichtigsten Informationen zusammengefasst sind. AGM Vision behält sich das Recht vor, die Bestellung im Falle eines Problems (Zahlung, falsche Adresse usw.) bis zur Klärung des Streitfalls zu sperren. Sollte die Dienstleistung nicht erbracht werden können, wird der Kunde so schnell wie möglich informiert und der Betrag für die betreffende Dienstleistung erstattet. Die übrigen Bestandteile der Bestellung bleiben gültig.
Dem Kunden können je nach Umfang der gekauften Dienstleistungen oder der Häufigkeit seiner Bestellungen Rabatte oder Nachlässe gewährt werden, gemäß den von Agm VISION festgelegten Bedingungen.
7. Zahlungsfristen und -modalitäten
Sofern nicht anders angegeben, sind alle Verkäufe bei Auftragserteilung sofort zahlbar. Je nach Art oder Betrag kann Agm VISION eine Anzahlung oder die vollständige Bezahlung bei Bestellung verlangen.
Die Zahlung erfolgt insbesondere per Kreditkarte. Bei Zahlungsverzug zum auf der Rechnung angegebenen Fälligkeitsdatum schuldet der Geschäftskunde Verzugszinsen in Höhe des Refinanzierungssatzes der Europäischen Zentralbank zuzüglich 10 Prozentpunkten sowie eine pauschale Entschädigung von 40 Euro für Inkassokosten.
Für einen Verbraucherkunden führt jede Zahlungsverzögerung zur Anwendung des gesetzlichen Zinssatzes. Eine Entschädigung kann nicht als Ausgleich für eine eventuelle Verzögerung der Dienstleistung verlangt werden. Die Verzugszinsen werden auf den noch ausstehenden Bruttobetrag ab dem Fälligkeitsdatum berechnet, ohne dass es einer vorherigen Mahnung bedarf.
Im Falle einer Nichtzahlung behält sich AGM Vision das Recht vor, die Bestellung auszusetzen oder zu stornieren.
8. Bezahlung Ihrer Bestellung in 3 oder 4 Raten per Kreditkarte ab einem Einkaufswert von 100 € bis zu 3.000 € mit Oney Bank
Der Kunde akzeptiert die gesetzlichen Bestimmungen von Oney Bank für jede Zahlung in 3 oder 4 Raten (je nach Berechtigung). Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Oney sind hier verfügbar: https://f.hubspotusercontent00.net/hubfs/508350/ONEY/cgv-payplug-oney.pdf .
9. Durchführung der Dienstleistungen
Die bestellten Leistungen werden von AGM Vision oder deren Partnern erbracht. Wir setzen alle notwendigen Mittel ein, um die bei der Bestellung angekündigten Fristen einzuhalten, können jedoch nicht für Verzögerungen haftbar gemacht werden, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen oder auf ein Verschulden des Kunden zurückzuführen sind.
Im Falle einer Überschreitung der Frist kann der Kunde die Auflösung des Verkaufs unter den in den Artikeln L216-2 und L216-3 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Bedingungen verlangen, außer im Falle höherer Gewalt oder eines dem Kunden zurechenbaren Versäumnisses.
Wenn eine physische Dienstleistung nicht erbracht werden kann (falsche Adresse, längere Abwesenheit des Kunden usw.), gehen die zusätzlichen Anfahrtskosten zu Lasten des Kunden.
10. Reklamation
Für jede erbrachte Leistung hat der Kunde eine Frist von 8 Tagen ab Erbringung der Dienstleistung, um eine Reklamation einzureichen. Diese ist per E-Mail an: contact@agmvision.com zu richten, wobei der Gegenstand der Anfrage klar anzugeben und alle erforderlichen Nachweise beizufügen sind.
Jede Reklamation, die diese Bedingungen nicht erfüllt, kann nicht berücksichtigt werden. Nach Prüfung kann Agm VISION gegebenenfalls die betreffende Leistung ersetzen oder erstatten.
11. Garantie
Gemäß den Artikeln L211-4 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes unterliegen die von Agm VISION vertriebenen Produkte ab ihrer Lieferung der gesetzlichen Konformitätsgarantie. Agm VISION übernimmt jedoch keine Verantwortung für die Installation der verkauften Produkte. Die Montage, der Einbau oder jegliche technische Eingriffe an unseren Produkten liegen vollständig in der Verantwortung des Kunden.
Vor jeder endgültigen Installation ist es zwingend erforderlich, die einwandfreie Funktion des Produkts durch einen „Probelauf“ (Test ohne Einbau) zu überprüfen und sicherzustellen, dass alles am Fahrzeug korrekt funktioniert. Bei unsachgemäßer Installation, Nichteinhaltung der Anweisungen oder Veränderung des Produkts (Durchtrennen von Kabeln, Bohren, physische oder elektronische Anpassung usw.) kann die Garantie in keinem Fall geltend gemacht werden. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, einen qualifizierten Fachmann hinzuzuziehen, wenn er sich nicht sicher ist, ob er eine vorschriftsmäßige und sichere Installation durchführen kann.
Die gesetzliche Garantie gilt außerdem in folgenden Fällen nicht:
- Das Produkt wurde vom Kunden beschädigt oder auf ungewöhnliche Weise verwendet.
- Das Produkt wurde ohne Genehmigung von AGM Vision verändert.
- Das Produkt wurde in einer ungeeigneten Umgebung verwendet (z. B. in feuchter Umgebung oder im Außenbereich, entgegen dem technischen Datenblatt).
Wenn die Garantiebedingungen erfüllt sind, verpflichtet sich Agm VISION, das Produkt innerhalb von 30 Tagen zu reparieren oder auszutauschen. Sollte dies nicht möglich sein, wird eine Rückerstattung auf demselben Zahlungsweg wie beim Kauf angeboten. Die Transport- und Rücksendekosten sind jedoch von der Garantie ausgeschlossen.
12. Widerrufsrecht des Verbrauchers
Der Verbraucher hat eine Frist von 14 Tagen ab dem Datum der Bestellung, um sein Widerrufsrecht auszuüben, außer in den in Artikel L221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Ausschlussfällen. Hierfür muss er seine Anfrage per E-Mail an contact@agmvision.com senden.
Wird der Widerruf akzeptiert, werden alle gezahlten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Antrags zurückerstattet. Sollte die Dienstleistung zum Zeitpunkt des Antrags bereits teilweise erbracht worden sein, wird der Anteil für die bereits geleistete Arbeit vom Erstattungsbetrag abgezogen.
13. Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Registrierung auf der Website führt zur Erhebung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) 2016/679 vom 27. April 2016 und dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978.
Der Nutzer hat jederzeit das Recht auf Zugang, Berichtigung, Änderung und Widerspruch bezüglich seiner Daten, indem er an contact@agmvision.com schreibt und seine Identität nachweist. Die erhobenen Daten sind für die Bearbeitung der Bestellungen und die Verbesserung der Website-Funktionen erforderlich.
14. Weitergabe der gesammelten Daten
Um den reibungslosen Betrieb der Website zu gewährleisten, kann Agm VISION auf Drittanbieter zurückgreifen, die gelegentlich Zugriff auf die Daten der Nutzer haben können. Diese Dritten haben nur Zugang zu den Informationen, die für ihre spezifischen Aufgaben erforderlich sind.
Durch das Navigieren auf der Website akzeptiert der Nutzer, dass Geschäftspartner von Agm VISION ihm Angebote zusenden dürfen, es sei denn, er widerspricht dem (über den Abmeldelink in den E-Mails oder durch direkte Kontaktaufnahme mit Agm VISION).
Darüber hinaus kann AGM Vision verpflichtet sein, Informationen an Dritte weiterzugeben, um gesetzliche Vorschriften einzuhalten oder ihre Rechte und die ihrer Nutzer zu schützen.
15. Datenschutz
AGM Vision ergreift angemessene Sicherheitsmaßnahmen entsprechend den Risiken gemäß der DSGVO. Da jedoch keine Sicherheitsmethode unfehlbar ist, kann AGM Vision keine absolute Sicherheit der Daten garantieren.
16. Cookies
Um die Navigation und die Funktionalität der Website zu verbessern, kann Agm VISION Cookies (auf dem Gerät des Nutzers gespeicherte Dateien) einsetzen, um bestimmte Informationen zu speichern (Suchanfragen, Login-Sitzungen usw.).
Der Nutzer kann seinen Browser jederzeit so einstellen, dass Cookies blockiert, deren Speicherdauer begrenzt oder sie gelöscht werden. Die systematische Deaktivierung von Cookies kann jedoch den Zugang zu bestimmten Diensten der Website beeinträchtigen und liegt nicht in der Verantwortung von Agm VISION.
17. Änderungen
AGM Vision behält sich das Recht vor, die Website, die angebotenen Dienstleistungen, diese AGB/Nutzungsbedingungen sowie alle Lieferverfahren oder andere Bestandteile der Leistungen jederzeit zu ändern.
Die geltenden AGB/ANB sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind. Jede Bestellung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme der zu diesem Zeitpunkt gültigen Version voraus.
Im Falle wesentlicher Änderungen werden registrierte Nutzer auf geeignete Weise informiert (Benachrichtigung auf der Website, E-Mail usw.).
Jede neue Bestellung nach der Veröffentlichung einer Aktualisierung gilt als Annahme der geänderten AGB/ANB. Frühere Versionen können auf einfache Anfrage mitgeteilt werden.
18. Haftungsbeschränkung
Einige von AGM Vision vertriebene Produkte sind nicht für den öffentlichen Straßenverkehr zugelassen. Sie sind für den Wettbewerb, Rallyes oder den Freizeitgebrauch auf privatem Gelände bestimmt. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die geltenden Gesetze in seinem Land zu prüfen und die Vorschriften bezüglich Beleuchtung und Zulassung einzuhalten.
Ebenso kann die Verwendung dieser Produkte bestimmte Herstellergarantien oder Versicherungsverträge ungültig machen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich bei seinem Versicherer oder dem Hersteller zu informieren und gegebenenfalls die erforderlichen Meldungen vorzunehmen.
AGM Vision kann nicht für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die auf unsachgemäßen Gebrauch, unsachgemäße Montage oder Verstöße gegen lokale Vorschriften zurückzuführen sind.
19. Geistiges Eigentum
Die Marke AGM Vision, ihr Logo, ihr grafisches Erscheinungsbild sowie sämtliche Inhalte (Texte, technische Beschreibungen, Fotografien usw.), die auf der Website vorhanden sind, sind das ausschließliche Eigentum der SARL ANDREAU und durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Jede Vervielfältigung oder Nutzung, auch teilweise, ohne schriftliche Genehmigung von AGM Vision, setzt den Zuwiderhandelnden zivil- und strafrechtlichen Verfolgungen aus.
20. Gerichtsstandsklausel
Diese AGB/ANB unterliegen dem französischen Recht. Im Falle eines Streits wird zunächst eine gütliche Einigung angestrebt. Andernfalls wird der Rechtsstreit vor die zuständigen Gerichte gebracht. Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Falle eines Streits auf eine konventionelle Mediation (z. B. Verbrauchermediationskommission) oder auf jede andere alternative Streitbeilegungsmethode zurückgreifen kann.
21. Vorvertragliche Informationen
Vor jeder Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die vorliegenden AGB/Nutzungsbedingungen sowie alle in den Artikeln L111-1 bis L111-7 des französischen Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Informationen (wesentliche Merkmale der Dienstleistungen, Preise, Datum oder Frist der Ausführung, Identität des Verkäufers, gesetzliche und vertragliche Garantien, Mediation, Widerrufsrecht usw.) in lesbarer und verständlicher Form erhalten hat. Die Bestätigung einer Bestellung auf der Website gilt als vorbehaltlose Annahme der vorliegenden AGB/Nutzungsbedingungen.