Policy för personuppgifter

Denna policy beskriver vilka personuppgifter som behandlas när du använder webbplatsen agmvision.com, syften och rättsliga grunder för behandlingen, mottagare, lagringstider, använda cookies och dina rättigheter, i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR – EU-förordning 2016/679) och den franska lagen Informatique et Libertés.

Personuppgiftsansvarig är bolaget SARL ANDREAU, som driver varumärket AGM Vision, registrerat i handels- och bolagsregistret i Périgueux under nummer 482 459 948, med säte på 13 avenue Eugène Le Roy, 24160 Excideuil.

Inget dataskyddsombud har utsetts. Vid frågor om dina uppgifter kan du kontakta oss via uppgifterna längst ner på sidan.

Dina personuppgifter samlas in när du använder följande funktioner på webbplatsen:

• Kundkonto: tilltal, efternamn, förnamn, land, e-postadress, lösenord; för företagskonto: företagsnamn, momsregistreringsnummer inom EU och SIRET
• Inloggning via Google eller PayPal: förnamn, efternamn och e-postadress som skickas av leverantören samt ID för ditt konto hos dem
• Beställning: leverans- och faktureringsadresser, företag vid behov, telefon eller mobil (leverans till ombud, delbetalning), IP-adress och webbläsare, parametrar för ursprunglig annonskampanj om du har accepterat marknadsföringscookies
• Frivillig enkät efter beställning: kanal där du hittade oss och fri kommentar
• Kontakt och kundservice: förnamn, efternamn, e-post, telefon, berört fordon och produkt, företagstyp för proffs, meddelande, bilagor, kopplad beställning eller retur samt e-post som du skickar till oss som svar
• Returbegäran: upphämtningsadress, berörda produkter, anledning och kommentar
• Produktomdömen: namn från din beställning, betyg, kommentar, berört fordon, valfria foton eller videor
• Nyhetsbrev: e-postadress; om du har ett konto kopplas ditt förnamn, efternamn, land, språk och lojalitetsdata till din prenumeration
• Tillgänglighetsbevakning för en produkt: e-postadress
• Fordonssökning via registreringsnummer eller VIN: angivet registreringsnummer eller VIN, egenskaper för identifierat fordon, IP-adress och webbläsare
• Fordon som inte känns igen: e-postadress om du vill bli meddelad när det läggs till, tillsammans med angivet registreringsnummer eller VIN

Vissa uppgifter samlas in automatiskt när du surfar: land som härleds från din IP-adress för att förvälja leveransland, historik över visade produkter och sökta fordon om du är inloggad (kan ses och raderas i ditt kundkonto), statistik över användning av fordonssidor (visad sida, lamptyp, IP-adress, webbläsare) samt tekniska loggar som behövs för webbplatsens säkerhet.

Fält som markeras som obligatoriska i våra formulär behövs för att hantera din begäran; övriga är valfria.

Varje behandling baseras på en av grunderna i GDPR: fullgörande av avtalet mellan oss, en rättslig förpliktelse, ditt samtycke eller vårt berättigade intresse av att driva och förbättra vår tjänst.

Inga beslut som får rättsliga följder för dig fattas helt automatiserat.

Dina uppgifter är tillgängliga för våra behöriga team och följande leverantörer, var och en endast för den beskrivna tjänsten:

Dina uppgifter säljs eller hyrs aldrig ut. Våra personuppgiftsbiträden får endast åtkomst enligt våra instruktioner och för de tjänster som beskrivs ovan.

Vissa av dessa leverantörer är etablerade i USA (Google, Meta, Cloudflare, Sentry, Algolia, OpenAI, Postmark). Dessa överföringar omfattas av deras certifiering enligt EU–USA Data Privacy Framework eller, i annat fall, av standardavtalsklausuler antagna av EU-kommissionen.

Vår webbplats använder cookies för att fungera korrekt, förbättra din användarupplevelse, ta fram besöksstatistik och erbjuda dig anpassade erbjudanden. I enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och CNIL:s rekommendationer använder vi Cookiebot för att samla in och hantera ditt samtycke.

Via Cookiebot kan du acceptera eller neka följande cookie-kategorier:

Strikt nödvändiga cookies : nödvändiga för att webbplatsen ska fungera (autentisering, varukorg, favoriter). Utan dem fungerar webbplatsen inte korrekt. De kräver inte ditt samtycke.
Funktionella cookies : sparar dina val och inställningar (land, valt fordon, sökhistorik, visningsläge) för en anpassad upplevelse.
Cookies för besöksstatistik : samlar in information om hur du använder webbplatsen (besökta sidor, tid på sidan) för att förbättra dess funktion.
Riktade cookies eller reklamcookies : gör det möjligt att mäta effektiviteten i våra annonskampanjer (Google Ads, Meta) och visa relevanta annonser för dig på andra webbplatser.

Samtyckesbannern visas vid ditt första besök. Strikt nödvändiga cookies sätts utan ditt samtycke; funktionella cookies sätts endast när du använder motsvarande funktion (val av land eller fordon, stängning av ett meddelande); cookies för besöksstatistik och marknadsföring, samt överföringar för marknadsföringsändamål, väntar på ditt samtycke. Du kan när som helst ändra dina val via knappen "Ställ in cookies", eller radera dem med knappen "Återställ mitt samtycke" så att bannern visas igen.

Tabellen nedan listar cookies och webblagring som används under ditt besök på agmvision.com, sorterade efter kategori.

Strikt nödvändiga cookies

Funktionella cookies (inställningar)

Cookies för besöksstatistik

Marknadsförings-/reklamcookies

Posterna vehicle_search_history, vehicle_navigation_context, agm-product-display-mode och agm_staff är inte cookies utan data som lagras av din webbläsare (lokal lagring); de skickas inte till våra servrar och försvinner när du raderar webbplatsdata.

Google-, Meta- och YouTube-cookies sätts av dessa företag efter ditt samtycke; deras varaktighet anges i informationssyfte och kan ändras av respektive utgivare.

Varaktighet för varje behandling anges i tabellen "Syften, rättslig grund och varaktighet". När tiden löpt ut raderas eller anonymiseras dina uppgifter. Raderade uppgifter kan finnas kvar i upp till 90 dagar i våra krypterade säkerhetskopior innan de raderas permanent. Cookies har varaktigheterna som anges ovan; du kan radera dem när som helst i webbläsarens inställningar.

I enlighet med GDPR (artiklarna 15 till 22) och lagen Informatique et Libertés har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång till dina uppgifter
• Rätt till rättelse
• Rätt till radering
• Rätt till begränsning av behandling
• Rätt till dataportabilitet
• Rätt att invända, särskilt mot direktmarknadsföring och varukorgspåminnelser
• Rätt att när som helst återkalla ditt samtycke (nyhetsbrev, cookies), utan att påverka redan utförda behandlingar
• Rätt att ange instruktioner för vad som ska hända med dina uppgifter efter din död

För att utöva dessa rättigheter, skriv till oss via kontaktuppgifterna nedan och ange din begäran; en identitetshandling kan begäras vid rimlig tvekan. Vi svarar inom en månad. Radering av ditt konto sker genom anonymisering: dina identitetsuppgifter ersätts med slumpmässiga värden och dina beställningar och fakturor sparas separat under lagstadgad tid.

I ditt kundkonto kan du också ändra dina uppgifter, hantera din nyhetsbrevsprenumeration ("Nyhetsbrevsinställningar") och radera din surfhistorik ("Historik"). Varje nyhetsbrev innehåller en avregistreringslänk.

Om du anser att dina rättigheter inte respekteras kan du lämna in ett klagomål till CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, www.cnil.fr).