Tietosuojaseloste
🔄 Viimeisin päivitys: 26. elokuuta 2026
Johdanto
Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan agmvision.com-sivuston käytön yhteydessä käsiteltävät henkilötiedot, käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet, vastaanottajat, säilytysajat, käytetyt evästeet sekä oikeutesi yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR – EU-asetus 2016/679) ja tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjä on yhtiö SARL ANDREAU, joka toimii AGM Vision -toiminimellä. Yhtiö on rekisteröity Périgueux’n kaupparekisteriin numerolla 482 459 948, ja sen kotipaikka on 13 avenue Eugène Le Roy, 24160 Excideuil.
Tietosuojavastaavaa ei ole nimetty. Kaikissa tietoihisi liittyvissä kysymyksissä yhteyshenkilösi tavoitat sivun lopussa olevista yhteystiedoista.
Kerättävät tiedot
Henkilötietojasi kerätään, kun käytät sivuston seuraavia toimintoja:
- Asiakastili: puhuttelu, sukunimi, etunimi, maa, sähköpostiosoite, salasana; yritystiliä varten yrityksen nimi, yhteisöalv-numero ja SIRET
- Kirjautuminen Googlella tai PayPalilla: toimittajan välittämät etu- ja sukunimi sekä sähköpostiosoite ja tilisi tunniste kyseisellä palvelulla
- Tilaus: toimitus- ja laskutusosoitteet, tarvittaessa yritys, puhelin tai matkapuhelin (toimitus noutopisteeseen, osamaksu), IP-osoite ja selain, alkuperäisen mainoskampanjan asetukset, jos olet hyväksynyt markkinointievästeet
- Vapaaehtoinen kysely tilauksen jälkeen: kanava, jonka kautta kuulit meistä, ja vapaa kommentti
- Yhteydenotto ja asiakaspalvelu: etunimi, sukunimi, sähköposti, puhelin, ajoneuvo ja kyseinen tuote, yritystyyppi ammattilaisille, viesti, liitteet, liittyvä tilaus tai palautus sekä sähköpostit, jotka lähetät meille vastauksena
- Palautuspyyntö: nouto-osoite, kyseiset tuotteet, syy ja kommentti
- Tuotearvostelut: tilauksestasi peräisin oleva nimi, arvosana, kommentti, kyseinen ajoneuvo, valinnaiset kuvat tai videot
- Uutiskirje: sähköpostiosoite; jos sinulla on tili, tilaukseesi liitetään myös sukunimi, etunimi, maa, kieli ja kanta-asiakastiedot
- Tuotteen saatavuusilmoitus: sähköpostiosoite
- Ajoneuvon haku rekisterinumerolla tai VIN-koodilla: syötetty rekisterinumero tai VIN, tunnistetun ajoneuvon ominaisuudet, IP-osoite ja selain
- Ajoneuvoa ei tunnistettu: sähköpostiosoite, jos pyydät ilmoitusta sen lisäämisestä, sekä syötetty rekisterinumero tai VIN
Osa tiedoista kerätään automaattisesti selatessasi: IP-osoitteestasi päätelty maa toimitusmaan esivalintaa varten, katsottujen tuotteiden ja haettujen ajoneuvojen historia, jos olet kirjautunut (nähtävissä ja poistettavissa asiakastilassa), ajoneuvosivujen käyttötilastot (katsottu sivu, valotyyppi, IP-osoite, selain) sekä sivuston turvallisuuden kannalta tarvittavat tekniset lokit.
Lomakkeissamme pakollisiksi merkityt kentät ovat tarpeen pyyntösi käsittelyä varten; muut ovat vapaaehtoisia.
Tarkoitukset, oikeusperusteet ja säilytysajat
Jokainen käsittely perustuu yhteen GDPR:n mukaisista perusteista: välillämme olevan sopimuksen täytäntöönpanoon, lakivelvoitteeseen, suostumukseesi tai oikeutettuun etuumme palvelun ylläpitämiseksi ja parantamiseksi.
| Käsittely | Oikeusperuste | Säilytysaika |
|---|---|---|
| Tilisi, tilaustesi, maksujen, toimitusten, palautusten ja takuiden hallinta | Sopimuksen täytäntöönpano | Asiakassuhteen kesto, sitten 3 vuotta viimeisestä tilauksestasi tai kirjautumisestasi |
| Laskujen ja kirjanpitoaineiston säilyttäminen | Lakivelvoite | 10 vuotta |
| Yhteydenotto- ja asiakaspalvelupyyntöjesi käsittely | Sopimuksen täytäntöönpano ja oikeutettu etu | 3 vuotta viimeisestä yhteydenpidosta |
| Uutiskirjeen ja tarjousten lähettäminen sähköpostitse | Suostumus, peruttavissa milloin tahansa | Kunnes perut tilauksen, ja enintään 3 vuotta viimeisestä yhteydenotostasi |
| Sähköpostimuistutus vahvistamattomasta ostoskorista (kirjautuneet asiakkaat, vähintään 20 € ostoskori ollut käyttämättä tunnin, yksi muistutus) | Oikeutettu etu; voit vastustaa kirjoittamalla meille | 48 tuntia viimeisestä ostoskoritoiminnosta |
| Arvostelupyynnön lähettäminen ostoksen jälkeen Avis Vérifiés -palvelun kautta | Oikeutettu etu; voit vastustaa kirjoittamalla meille | Kertaluonteinen lähetys, 2 päivää tilauksen jälkeen |
| Ajoneuvosi tunnistaminen rekisterinumerolla tai VIN-koodilla ja yhteensopivuustietokannan parantaminen | Pyyntösi toteuttaminen ja oikeutettu etu | 12 kuukautta |
| Tiliisi liitetty selaushistoria (katsotut tuotteet, haetut ajoneuvot) | Oikeutettu etu; poistettavissa asiakastilasta | 12 kuukautta |
| Ajoneuvosivujen käyttötilastot | Oikeutettu etu | 13 kuukautta |
| Kysely tilauksen jälkeen (sisäiset markkinointitilastot) | Suostumus, vapaaehtoinen vastaus | Tilisi kesto |
| Kävijäseuranta ja mainonta (Google Analytics, Google Ads, Meta) | Suostumus evästebannerin kautta | Katso evästetaulukko |
| Roskapostin suodatus, käännös ja asiakaspalvelun vastausten kirjoittamisen tuki tekoälytyökalulla | Oikeutettu etu; jokaisen vastauksen tarkistaa tiimimme jäsen | Käsittelyn ajan |
| Sivuston turvallisuus, teknisten virheiden havaitseminen ja palvelinlokit | Oikeutettu etu | 90 päivää (virheraportit), 14 päivää (palvelinlokit), 12 kuukautta (tietojesi muutosten loki) |
| Varmuuskopiot | Oikeutettu etu | Enintään 90 päivää |
Sinua koskevia oikeusvaikutuksia tuottavia päätöksiä ei tehdä täysin automaattisesti.
Vastaanottajat ja henkilötietojen käsittelijät
Tietosi ovat valtuutettujen tiimiemme sekä seuraavien palveluntarjoajien saatavilla, kukin vain kuvattua palvelua varten:
| Palvelu | Toimittaja | Rooli ja tiedot | Maa |
|---|---|---|---|
| Hosting ja varmuuskopiot | OVHcloud | Sivuston ja tietokantojen hosting, salatut varmuuskopiot | Ranska |
| Jakelu ja turvallisuus | Cloudflare, Inc. | Jakeluverkko, palomuuri ja bottisuojaus: käsittelee kaikkien kävijöiden IP-osoitteita ja pyyntöjä | Yhdysvallat |
| Tekninen ylläpito | Agence Aurion | Sivuston kehitys ja ylläpito; pääsy tietoihin ohjeidemme mukaisesti henkilötietojen käsittelijänä | Ranska |
| Korttimaksu | Lyra Network (Systempay) | Maksun käsittely: henkilöllisyys, yhteystiedot, sähköposti, puhelin ja tilauksen summa. Korttinumeroitasi ei koskaan välitetä meille | Ranska |
| Muut maksutavat | PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. ; Payplug SAS et Oney Bank | PayPal-maksu tai osamaksu: henkilöllisyys, yhteystiedot, sähköposti, matkapuhelin ja tilauksen erittely | Luxemburg / Ranska |
| Kuljetus | Chronopost SAS ; La Poste – Colissimo | Tarraus, toimitus, ilmoitukset ja pakettiseuranta: nimi, osoite, puhelin, sähköposti | Ranska |
| Ajoneuvojen tunnistus | SAS Auto Ways Network (Autoways) | Ajoneuvosi tunnistaminen rekisterinumeron tai VIN-koodin perusteella | Ranska |
| Sähköpostit ja uutiskirje | Mailjet (Sinch) | Palvelusähköpostien ja uutiskirjeen lähetys; tilaajalistan hallinta | Ranska |
| Sähköpostien vastaanotto | Postmark (ActiveCampaign, LLC) | Asiakaspalvelullemme lähettämiesi sähköpostien välitys | Yhdysvallat |
| Asiakasarvostelut | Skeepers SAS (Avis Vérifiés) | Arvostelupyynnöt ostoksen jälkeen (etu- ja sukunimi, sähköposti, tilausviite ja -summa) sekä varmennettujen arvostelujen näyttäminen sivustolla | Ranska |
| Yritystilit | INSEE (Sirene-rekisteri) | SIRET-numeron tarkistus | Ranska |
| Kirjautuminen kolmannen osapuolen tilillä | Google LLC ; PayPal | Henkilöllisyytesi ja sähköpostiosoitteesi välittäminen, kun valitset tämän kirjautumistavan | Yhdysvallat / Luxemburg |
| Haku ja kartat | Algolia, Inc. ; Google Maps Platform | Tuotehakukone (tilitietoja ei indeksoida) ; noutopisteiden ja kumppanimyyjien kartta, sijaintisi välitetään vain, jos sallit paikannuksen | Yhdysvallat |
| Varapaikannus | GeoJS | Maan karkea tunnistus IP-osoitteesta, kun infrastruktuurimme ei ole sitä toimittanut | Toimittaja ei ilmoita |
| Kävijäseuranta ja mainonta | Google LLC (Analytics, Tag Manager, Ads, Google Merchant -widget, YouTube) ; Meta Platforms Ireland Ltd | Kävijätilastot, konversiomittaus, uudelleenmarkkinointi ja upotetut videot. Suostumuksesi jälkeen osa konversioista välitetään myös palvelimiltamme Metalle klikkaustunnisteidesi kanssa ja, jos olet kirjautunut, nimesi ja sähköpostiosoitteesi | Yhdysvallat / Irlanti |
| Suostumuksen hallinta | Cybot A/S (Cookiebot by Usercentrics) | Evästevalintojesi kerääminen ja säilyttäminen | Tanska |
| Virheiden valvonta ja tekoäly | Sentry (Functional Software, Inc.) ; OpenAI, L.L.C. | Teknisten virheiden raportit, jotka voivat sisältää IP-osoitteesi ja tilisi tunnisteen; roskapostin suodatus, käännös ja asiakaspalvelun vastausten kirjoittamisen tuki, ajoneuvojen nimien normalisointi | Yhdysvallat |
Tietojasi ei koskaan myydä eikä vuokrata. Henkilötietojen käsittelijämme pääsevät niihin vain ohjeidemme mukaisesti ja yllä kuvattuja palveluja varten.
Siirrot EU:n ulkopuolelle
Osa näistä palveluntarjoajista sijaitsee Yhdysvalloissa (Google, Meta, Cloudflare, Sentry, Algolia, OpenAI, Postmark). Siirtoja säännellään niiden EU–USA-tietosuojakehyksen (Data Privacy Framework) sertifioinnilla tai, jos sitä ei ole, Euroopan komission hyväksymillä vakiosopimuslausekkeilla.
Evästeiden hallinta
Sivustomme käyttää evästeitä varmistaakseen toimivuutensa, parantaakseen käyttökokemustasi, laatiakseen kävijätilastoja ja tarjotakseen sinulle sopivia tarjouksia. Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja CNIL:n suositusten mukaisesti käytämme Cookiebotia suostumuksesi keräämiseen ja hallintaan.
Cookiebotin kautta voit hyväksyä tai hylätä seuraavat evästeluokat:
Välttämättömät evästeet
: välttämättömiä sivuston toiminnalle (tunnistautuminen, ostoskori, suosikit). Ilman niitä sivusto ei toimi oikein. Ne eivät edellytä suostumustasi.
Toiminnalliset evästeet
: muistavat valintasi ja asetuksesi (maa, valittu ajoneuvo, hakuhistoria, näyttötila) personoitua käyttökokemusta varten.
Kävijäseurantaevästeet
: keräävät tietoa siitä, miten käytät sivustoa (vieraillut sivut, käytetty aika), jotta sen toimintaa voidaan parantaa.
Kohdennus- tai mainosevästeet
: mahdollistavat mainoskampanjoidemme tehokkuuden mittaamisen (Google Ads, Meta) ja relevanttien mainosten näyttämisen muilla sivustoilla.
Suostumusbanneri näkyy ensimmäisellä käynnilläsi. Välttämättömät evästeet asetetaan ilman suostumustasi; toiminnalliset evästeet asetetaan vain, kun käytät vastaavaa toimintoa (maan tai ajoneuvon valinta, viestin sulkeminen); kävijäseuranta- ja mainosevästeet sekä mainontatarkoituksiin tehtävät siirrot odottavat suostumustasi. Voit muuttaa valintojasi milloin tahansa painikkeella "Evästeasetukset" tai poistaa ne painikkeella "Nollaa suostumukseni", jotta banneri näytetään uudelleen.
Yksityiskohtainen evästeluettelo
Alla oleva taulukko listaa agmvision.com-sivustolla vierailusi aikana käytetyt evästeet ja selaintallennukset luokittain.
Välttämättömät evästeet
| Evästeen nimi | Tarkoitus | Kesto |
|---|---|---|
| agmauth.* | Tunnistautuminen (kirjautumistapa, istuntotunniste) ja sen sivun muistaminen, joka avataan uudelleen kirjautumisen jälkeen | 1 vuosi |
| order_token | Tunnistaa nykyisen ostoskorisi | 30 päivää |
| favorite_token | Tunnistaa suosikkituotelistasi | 30 päivää |
| CookieConsent | Tallentaa evästesuostumusvalintasi (Cookiebot) | 1 vuosi |
| i18n_redirected | Muistaa valitsemasi kielen, jotta automaattista uudelleenohjausta ei tehdä jokaisella käynnillä | 1 vuosi |
| admin_logged_in_user | Ilmaisee istunnon, jonka tiimimme jäsen on avannut asiakkaan puolesta (sisäinen käyttö) | 30 päivää |
| __cf_bm / cf_clearance | Erottaa kävijät ja botit turvallisuustoimittajamme Cloudflaren avulla; asetetaan vain tarkistuksen yhteydessä | 30 min–1 vuosi |
Toiminnalliset evästeet (asetukset)
| Evästeen nimi | Tarkoitus | Kesto |
|---|---|---|
| user_country | Muistaa havaitun tai valitun toimitusmaan | 1 vuosi |
| selected_vehicle | Muistaa viimeksi valitun ajoneuvon LED-yhteensopivuushaussa | 1 vuosi |
| vehicle_search_history | Säilyttää 10 viimeisimmän ajoneuvohakusi historian (paikallinen tallennus) | 30 päivää |
| vehicle_navigation_context | Säilyttää katsotun ajoneuvon, jotta voit palata siihen tuotesivulta (istuntotallennus) | Istunto |
| search_history | Säilyttää 5 viimeisintä tuotehakuasi nopeaa käyttöä varten | 30 päivää |
| agm-product-display-mode | Muistaa tuotekorttien näyttötilan (paikallinen tallennus) | Kunnes poistetaan |
| dismiss_message | Muistaa sivustolla näytetyn tietobannerin sulkemisen | 1 vuosi |
| dismiss_message_compte_client | Muistaa asiakastilassasi näytetyn tiedotusviestin sulkemisen | 30 päivää |
| hide_home_infos | Muistaa etusivun tietolohkon sulkemisen | 1 vuosi |
| agm_staff | Sulkee tiimimme selaimet pois hakutilastoista (paikallinen tallennus) | Kunnes poistetaan |
Kävijäseurantaevästeet
| Evästeen nimi | Tarkoitus | Kesto |
|---|---|---|
| _ga / _ga_* | Google Analytics -tunniste kävijätilastoihin | 2 vuotta |
Markkinointi-/mainosevästeet
| Evästeen nimi | Tarkoitus | Kesto |
|---|---|---|
| analytics | Alkuperäisen kampanjan asetukset (gclid, fbclid, utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, viittaava sivusto) säilytetään tilaukseesi asti kohdistuksen mittaamiseksi; asetetaan vain suostumuksen jälkeen | 30 päivää |
| _fbp | Meta (Facebook) -selaintunniste mainoskampanjoiden mittaamiseen | 3 kuukautta |
| _fbc | Meta (Facebook) -tunniste alkuperäisestä mainosklikkauksesta, käytetään konversioseurantaan | 3 kuukautta |
| _gcl_au | Google Ads: yhdistää mainosklikkauksen sivuston konversioon | 3 kuukautta |
| _gcl_aw / _gcl_gs | Google Ads: alkuperäisen mainosklikkauksen tunniste | 3 kuukautta |
| IDE / test_cookie | Google (doubleclick.net): kampanjoiden mittaus ja uudelleenmarkkinointi | 13 kuukautta |
| NID | Google: asetukset ja mainonta Google-palveluihin liittyen (kartat, arvosteluwidget) | 6 kuukautta |
| YSC / VISITOR_INFO1_LIVE / __Secure-* | YouTube: tuotesivuilla upotettujen videoiden toisto | 6 kuukautta |
Merkinnät vehicle_search_history, vehicle_navigation_context, agm-product-display-mode ja agm_staff eivät ole evästeitä, vaan selaimesi tallentamia tietoja (paikallinen tallennus); niitä ei siirretä palvelimillemme ja ne poistuvat, kun tyhjennät sivuston tiedot.
Google-, Meta- ja YouTube-evästeet asettavat nämä yhtiöt suostumuksesi jälkeen; niiden kestot on annettu tiedoksi ja julkaisijat voivat muuttaa niitä.
Säilytysajat
Kunkin käsittelyn säilytysajat on esitetty taulukossa "Tarkoitukset, oikeusperusteet ja säilytysajat". Tämän jälkeen tietosi poistetaan tai anonymisoidaan. Poistetut tiedot voivat säilyä enintään 90 päivää salatuissa varmuuskopioissamme ennen lopullista poistamista. Evästeillä on yllä mainitut kestot; voit poistaa ne milloin tahansa selaimesi asetuksista.
Oikeutesi tietoihisi
GDPR:n (artiklat 15–22) ja tietosuojalainsäädännön mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi:
- Oikeus saada pääsy tietoihisi
- Oikeus oikaista tietoja
- Oikeus tietojen poistamiseen
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
- Vastustamisoikeus, erityisesti suoramarkkinointia ja ostoskorimuistutuksia vastaan
- Oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa (uutiskirje, evästeet) vaikuttamatta jo tehtyihin käsittelyihin
- Oikeus antaa ohjeet tietojesi käsittelystä kuolemasi jälkeen
Käyttääksesi näitä oikeuksia, kirjoita meille alla oleviin yhteystietoihin ja täsmennä pyyntösi; henkilöllisyystodistus voidaan pyytää, jos on perusteltu epäilys. Vastaamme kuukauden kuluessa. Tilisi poistaminen tehdään anonymisoimalla: henkilötietosi korvataan satunnaisarvoilla, ja tilauksesi sekä laskusi säilytetään erillään lakisääteisen ajan.
Asiakastilassasi voit myös muokata tietojasi, hallita uutiskirjetilaustasi ("Uutiskirjeasetukset") ja poistaa selaushistoriasi ("Historia"). Jokaisessa uutiskirjeessä on peruutuslinkki.
Jos katsot, ettei oikeuksiasi kunnioiteta, voit tehdä valituksen CNIL:lle (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, www.cnil.fr).
Yhteystiedot
SARL ANDREAU – AGM Vision
24160 Excideuil