個人データポリシー

本ポリシーは、agmvision.comのご利用時に処理される個人データ、処理の目的と法的根拠、受領者、保存期間、使用するCookie、およびお客様の権利について、一般データ保護規則（GDPR：EU規則2016/679）およびフランスの情報処理・自由法に基づき説明します。

個人データの管理者は、AGM Visionの屋号で事業を行うSARL ANDREAU（ペリグー商業登記簿RCS登録番号：482 459 948）で、所在地は13 avenue Eugène Le Roy, 24160 Excideuilです。

データ保護責任者は任命していません。データに関するご質問は、ページ末尾に記載の連絡先までお問い合わせください。

お客様の個人データは、サイトの次の機能をご利用の際に収集されます：

• 顧客アカウント：敬称、姓、名、国、メールアドレス、パスワード。法人アカウントの場合は、会社名、EU VAT番号、SIRET番号
• GoogleまたはPayPalでのログイン：当該提供元から送信される姓、名、メールアドレス、および提供元側のアカウント識別子
• 注文：配送先・請求先住所、必要に応じて会社情報、電話番号または携帯番号（受取場所配送、分割払い）、IPアドレス、ブラウザ、マーケティングCookieに同意した場合は流入元広告キャンペーン設定
• 注文後の任意アンケート：当社を知った経路、自由記述コメント
• お問い合わせ・カスタマーサポート：名、姓、メール、電話、対象の車両・商品、法人の場合は事業種別、メッセージ、添付ファイル、関連する注文または返品、ならびに返信としてお送りいただくメール
• 返品依頼：回収先住所、対象商品、理由、コメント
• 商品レビュー：注文に基づく氏名、評価、コメント、対象車両、任意の写真または動画
• ニュースレター：メールアドレス。アカウントをお持ちの場合、姓、名、国、言語、ロイヤルティデータが購読に紐付きます。
• 商品入荷通知：メールアドレス
• ナンバープレートまたはVINによる車両検索：入力されたナンバーまたはVIN、特定された車両の特性、IPアドレス、ブラウザ
• 未認識の車両：追加通知をご希望の場合のメールアドレス（入力されたナンバーまたはVINを含む）

一部のデータは閲覧時に自動収集されます。配送先の国を事前選択するためのIPアドレスから推定した国、ログイン中の場合の閲覧商品・検索車両の履歴（マイページで閲覧・削除可能）、車両ページの利用統計（閲覧ページ、灯火の種類、IPアドレス、ブラウザ）、およびサイトの安全確保に必要な技術ログです。

フォームで必須として表示される項目は、ご依頼の処理に必要です。その他は任意です。

各処理はGDPRで定めるいずれかの根拠に基づきます：当社との契約の履行、法的義務、お客様の同意、またはサービスの運用・改善のための当社の正当な利益。

お客様に法的効果を及ぼす決定が、完全に自動化された方法で行われることはありません。

お客様のデータは、権限を付与された当社担当者および、以下の提供事業者が、それぞれ記載の業務の範囲内でアクセスします：

お客様のデータを販売または貸与することはありません。処理委託先は、当社の指示に基づき、上記の業務のためにのみアクセスします。

一部の提供事業者は米国に所在します（Google、Meta、Cloudflare、Sentry、Algolia、OpenAI、Postmark）。これらの移転は、EU–米国データ・プライバシー枠組み（Data Privacy Framework）への認証、またはそれがない場合は欧州委員会が採択した標準契約条項により担保されています。

当サイトは、正常な動作の確保、ユーザー体験の向上、アクセス統計の作成、最適なオファーの提供のためにCookieを使用します。一般データ保護規則（GDPR）およびCNILの勧告に従い、同意の取得と管理にCookiebotを使用しています。

Cookiebotで、次のCookieカテゴリを許可または拒否できます：

厳密に必要なCookie ：サイトの動作に不可欠です（認証、カート、お気に入り）。これらがないとサイトは正常に動作しません。同意は不要です。
機能Cookie ：選択や設定（国、選択した車両、検索履歴、表示モード）を記憶し、最適化された体験を提供します。
アクセス解析Cookie ：サイトの利用状況（閲覧ページ、滞在時間）に関する情報を収集し、サイトの改善に役立てます。
ターゲティング／広告Cookie ：広告キャンペーン（Google Ads、Meta）の効果測定を行い、他サイトで関連性の高い広告を表示します。

同意バナーは初回訪問時に表示されます。厳密に必要なCookieは同意なしで設定されます。機能Cookieは、該当機能（国または車両の選択、メッセージの閉鎖）を使用した場合にのみ設定されます。アクセス解析Cookieと広告Cookie、および広告目的の送信は同意後に行われます。選択は「Cookieを設定」ボタンからいつでも変更でき、「同意をリセット」ボタンで消去すると、バナーが再表示されます。

以下の表は、agmvision.comのご利用時に使用されるCookieおよびブラウザ保存領域を、カテゴリ別に一覧化したものです。

厳密に必要なCookie

機能Cookie（設定）

アクセス解析Cookie

マーケティング／広告Cookie

vehicle_search_history、vehicle_navigation_context、agm-product-display-mode、agm_staffはCookieではなく、ブラウザに保存されるデータ（ローカルストレージ）です。これらは当社サーバーへ送信されず、サイトデータを削除すると消去されます。

Google、Meta、YouTubeのCookieは、同意後に各社によって設定されます。保存期間は参考情報であり、提供元により変更される場合があります。

各処理の保存期間は「目的・法的根拠・保存期間」表に記載しています。期間終了後、データは削除または匿名化されます。削除されたデータは、最終削除まで最大90日間、暗号化されたバックアップに残る場合があります。Cookieの保存期間は上記のとおりで、ブラウザ設定からいつでも削除できます。

GDPR（第15条～第22条）およびフランスの情報処理・自由法に基づき、お客様は個人データについて次の権利を有します：

• データへのアクセス権
• 訂正権
• 消去権
• 処理制限権
• データポータビリティ権
• 異議申立て権（販促案内、カート通知など）
• 同意の撤回権（ニュースレター、Cookie）。撤回しても、既に行われた処理の適法性には影響しません。
• 死亡後のデータ取扱いに関する指示を定める権利

これらの権利を行使するには、下記連絡先へご要望を明記のうえご連絡ください。合理的な疑いがある場合、本人確認書類の提示をお願いすることがあります。回答期限は1か月です。アカウント削除は匿名化として行われ、本人情報はランダム値に置き換えられます。注文および請求書は、法定期間、分離して保管されます。

マイページから、情報の変更、ニュースレター購読の管理（「ニュースレター設定」）、閲覧履歴の削除（「履歴」）も行えます。各ニュースレターには配信停止リンクが含まれます。

権利が尊重されていないとお考えの場合、CNIL（フランス情報処理・自由委員会、www.cnil.fr）に苦情を申し立てることができます。